Quy định & chính sách
Điều khoản sử dụng dịch vụ phát triển phần mềm
1. Phạm vi dịch vụ Dịch vụ bao gồm:
- Tư vấn giải pháp.
- Thiết kế giao diện UIX
- Phát triển phần mềm
- Kiểm thử
- Triển khai
Dịch vụ không bao gồm: (trừ khi có thỏa thuận riêng)
- Nhập liệu nội dung (trừ dữ liệu mẫu),
- Marketing, SEO
- Mua dùm tên miền/hosting.
2. Quy trình thanh toán Dự án thường được chia thành các đợt thanh toán:
- Giai đoạn 1 (ký kết hợp đồng): Tạm ứng 30% – 50% ngay sau khi ký hợp đồng để khởi động dự án.
- Giai đoạn 2 (thử nghiệm): Thanh toán phần tiếp theo sau khi chốt các thử nghiệm giao diện hoặc tính năng chính.
- Giai đoạn 3 (tất toán): Thanh toán phần còn lại ngay trước khi bàn giao Source Code gốc và quyền quản trị cao nhất
3. Trách nhiệm & Hợp tác
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp hình ảnh, nội dung và phản hồi đúng hạn (tối đa 3-5 ngày làm việc).
- Nếu khách hàng chậm phản hồi quá 30 ngày mà không có lý do, dự án sẽ được đưa vào trạng thái “Tạm dừng” và có thể phát sinh phí khôi phục dự án.
Đối với khách hàng đã thanh toán 100% hoặc với các tổ chức Start-Up, tôi sẽ hỗ gia hạn hỗ trợ khách hàng cho đến khi hoàn tất hết tất các các tiêu chuẩn căn bản để hoàn thành phần mềm. Hơn thế nữa, tôi sẽ hỗ trợ khách hàng xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp số.
4. Chính sách thay đổi yêu cầu
Mọi yêu cầu tính năng mới phát sinh ngoài bản mô tả ban đầu sẽ được tính phí bổ sung và điều chỉnh thời gian hoàn thành tương ứng.
